“最近正好想著要重新搞一下裝修，就看到社區在搞這個活動，從家裝補貼政策到裝修材料知識到消費維權都有了，真的很及時！”來自悅興花苑小區的居民李大爺說道。
    為進一步激發家裝消費活力，增強居民消費維權意識，4月13日，鄞州區消保委聯合鄞州區房屋管理中心、鄞州區東郊街道、寧波市裝飾材料商會等多部門，走進東郊街道海悅社區，開展“燈塔護航 家裝惠民”宣講活動。

海悅社區及周邊有悅興花苑、舟宿云庭等小區，房齡多數在10-20年，不少居民都有換房或重新裝修的意愿。活動中，來自鄞州區房屋管理中心代表，圍繞家裝補貼政策進行了詳細解讀，向居民們介紹了補貼的申請條件、具體流程以及所需材料，幫助居民算好“經濟賬”，讓大家切實感受到政策帶來的實惠。同時，針對居民提出的關于補貼范圍、裝修時間限制等疑問，工作人員都一一耐心解答。

在消費維權方面，鄞州區消保委工作人員重點介紹了常見的消費陷阱以及維權渠道和方法。通過真實案例分析，提醒居民在裝修過程中要簽訂正規合同、保留好各類票據，一旦遇到消費糾紛，可及時撥打12345熱線或向消保委投訴。工作人員還現場演示了如何通過“浙消保”平臺進行線上維權，讓居民們掌握便捷的維權方式。

此外，活動還設置了裝修知識普及環節。商家從專業角度出發，分享了裝修風格的選擇、裝修材料的辨別、施工工藝的要點等實用知識。“選擇地板時，不僅要考慮美觀，還要關注其耐磨性和環保性，像這種實木復合地板，就兼具了兩者的優點。”商家一邊展示地板樣品，一邊詳細講解，讓居民們受益匪淺。此外，活動現場還發放了裝修知識手冊，方便居民隨時查閱。

此次“燈塔護航 家裝惠民”宣講活動，得到了社區居民的一致好評。接下來，鄞州區消保委將繼續聯合相關部門和行業協會，開展更多形式多樣的消費維權和政策宣傳活動，讓“燈塔護航計劃”照亮更多居民的生活，營造更加安全、放心的家裝消費環境 ，推動家裝市場健康有序發展。