文化潤心 平安同行 | 鐘公廟司法所創新法治服務模式 打造“有溫度的法治樣本”
發布日期:2025-05-23
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信息來源:區司法局
近日,以“文化潤心 平安同行”為主題的鐘公廟街道平安月啟動儀式在鐘公廟文化公園拉開帷幕。活動中,鐘公廟司法所融合調解網絡、普法視頻、法治市集等形式,吸引眾多轄區居民、企事業單位代表等前來參與,現場發放普法資料500余份。
一、矛盾糾紛快速響應:“老馬來了”工作室揭牌
啟動儀式上,“老馬來了”工作室正式揭牌,錢志永、金宏杰等四位調解員被授予聘書。調解工作室主動聚焦物業糾紛、消費維權等高頻矛盾,司法所以工作室為支點,與派出所、行政執法隊、社區等建立多方聯動機制,完善區域調解網格,加速矛盾糾紛響應,快速實現調解終局。
二、普法短視頻矩陣:法律條文“場景化解碼”
現場,“老馬來了”調解工作室現場情景演繹撫養權糾紛調解案例,通過“四診法”觀察當事人情緒、闡釋法律義務,喚醒家庭責任,最終促成當事人在贍養協議上簽字。據悉,普法短視頻《老馬來了》系列劇采用“居民演繹+律師審核”模式,將《中華人民共和國民法典》等相關法律條款植入樓道堆物、網購維權等生活場景。截至目前,該系列劇共推出12期,點擊量超1.3萬次。
三、法治市集多維服務:“預防-化解-救濟”全鏈條
活動現場,鐘公廟司法所構建三維法律服務:一是前端防風險。反詐中心民警解密“AI換臉詐騙”等12類新套路,司法所同步發放法律指南;二是中端解糾紛。開設“法律急診室”,圍繞遺產繼承、物業合同等民生熱點問題咨詢,實現15分鐘內法律意見反饋;三是末端保權益。線上攜手浙江共業律師事務所,為居民的疑難困惑提供兜底咨詢服務。
下一步,鐘公廟司法所將依托現有法治服務創新成果,通過進一步調解網絡下沉、數字技術賦能和服務場景再造等,以法治力量護航和諧民生,以司法行政溫度浸潤民心。