根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號修訂，以下簡稱《條例》）的規定，切實保障人民群眾的知情權、參與權和監督權，方便公民、法人和其他組織獲得本局信息，特編制《寧波市鄞州區醫療保障局政府信息公開指南》（以下簡稱指南），需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織（以下簡稱申請人），建議閱讀《指南》。
一、政府信息公開工作機構
寧波市鄞州區醫療保障局辦公室是本局政府信息公開工作機構，負責協調、推進、落實本局政府信息公開工作。
工作機構名稱：寧波市鄞州區醫療保障局辦公室。
辦公地址：寧波市鄞州區惠風東路258號5樓。
聯系電話：0574-89296510；傳真號碼：0574-89291234；
郵政編碼：315100；電子郵箱：ylbzj@nbyz.gov.cn；
辦公時間：8:30-12:00? 14:30-18:00（周一到周五，節假日除外）（冬令時間：8:30-12:00 14:00-17:30）；
互聯網聯系方式：在浙江政務服務網統一政務咨詢投訴舉報平臺（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index?areacode=330212），點擊“我要咨詢、投訴請求、建議征集、查詢評價”相關欄目，提出政府信息公開工作相關意見建議。浙江省統一政務咨詢投訴舉報平臺不受理政府信息公開申請；
依申請公開互聯網申請受理網址：http://app.ningbo.gov.cn/jact2/front/front_main?sysid=11；
本局政務信息分為三類：應當主動公開的政府信息、依申請公開的政府信息和不予公開的政府信息。
二、主動公開
（一）公開內容：
1、機構職能類。主要包括機構概況、機構領導、內設機構、工作職能等。
2、政策法規類。主要包括國家、省級和市級的相關法律、法規、規章、規范性文件等。
3、行政決策類。主要包括工作規劃、年度工作計劃、重大工作部署等。
4、工作信息類。主要公開計劃總結、政務動態、提案議案、統計數據等信息。
5、人事信息類。主要公開人事任免信息。
6、社會服務類。主要包括行政機關依法依職辦理的各種服務項目（指南）等。
7、辦事指南類。主要公開本部門所承擔的各類相關服務事項的受理條件、辦事流程、申報材料、聯系方式等信息。
8、工作動態類。主要包括年度工作目標、工作進展和完成情況，在履行職責過程中需要群眾知情、參與、監督的事項，以及日常發生的工作情況隨時補充發布。
9、其他依照法律、法規和國家有關規定應主動公開的政府信息。
（二）公開形式：對于主動公開的區醫療保障局政府信息，本機關將主要通過以下方式主動公開。
1、鄞州區政府信息公開網站：http://www.aloodi.com/col/col1229442473/index.html
2、報刊、廣播、電視等媒體。
（三）編排體系
根據政府公開信息內容的屬性或特征把信息劃分為兩種類別，即主題分類和機構分類。主題分類是依據政府信息的主要內容進行分類，主要包括機構概況、法規公文、工作信息、人事信息、財政信息、年度報告、重大決策預公開等內容；機構分類是依據政府信息的發布單位進行分類。
信息公開目錄以分類導航區、檢索區和目錄區來展示相關內容。檢索區分別提供全站搜索方式；目錄區顯示索引號、標題、發布單位、發布日期等內容。具體信息編排包含了索引號、主題分類、發布機構、文號、公開日期、正文等內容。
1、信息名稱
簡要描述鄞州區醫療保障局信息內容。
2、公開方式
公開方式是指政府公開信息的種類，分主動公開、依申請公開和免予公開三類。公開信息目錄僅限于主動公開。
3、發布機構
鄞州區醫療保障局的信息發布機構為鄞州區醫療保障局內設機構及直屬單位。
（四）公開時限：屬主動公開范圍的區醫療保障局政府信息，本機關將自該政府信息形成或變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
三、依申請公開
公民、法人和其他組織需要我局提供主動公開以外的政府信息，可以向本行政機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工處理。
（一）受理申請機構
本機關信息公開申請受理機構：鄞州區醫療保障局辦公室
辦公地址：寧波市鄞州區惠風東路258號5樓
聯系電話：0574-89296510
電子郵箱：ylbzj@nbyz.gov.cn
傳真號碼：0574-89291234? 辦公時間：8:30-12:00? 14:30-18:00（周一到周五，節假日除外）（冬令時間：8:30-12:00 14:00-17:30）。
附近公交：
鄞州區政府站點－鄞縣大道 (107路; 108路; 109路; 176路; 205路夜間線; 368路; 623路; 627路; 902路)；
鄞州區政府東站點－天童南路(101路; 127路；151路；161路; 633路; 666路；668路)；
惠風西路站點－寧南路 (126路; 129路; 160路; 167路; 281路; 635路; 650路；661路)；
惠風東路天童路口站點（177路；166路）。
（二）申請條件
公民、法人或者其他組織可以向鄞州區人民政府和鄞州區醫療保障局申請獲取相關政府信息。
外國人和外國組織申請獲取依申請公開的政府信息的，根據國際法規定的原則，按照對等的原則處理。
（三）申請形式
申請人向本機關申請公開政府信息，應填寫《寧波市鄞州區醫療保障局信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）選擇下述三種形式提出：
1、現場申請。申請人可以到鄞州區醫療保障局辦公室申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。
辦公地址：寧波市鄞州區惠風東路258號5樓；聯系電話：0574-89296510；受理時間：8:30-12:00? 14:30-18:00（周一到周五，節假日除外）（冬令時間：8:30-12:00 14:00-17:30）。
2、書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面提交書面申請。
辦公地址：寧波市鄞州區惠風東路258號5樓；電子郵箱：ylbzj@nbyz.gov.cn；聯系電話：0574-89296510；傳真號碼：0574-89291234 。
3、網上申請。申請人可在指定政府信息公開網站上直接提交《申請表》并提交，鄞州區醫療保障局辦公室將通過電子郵件告知申請人信息，或者在相應網站公告欄目中告知申請人獲取信息的其他方式。
本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
依申請公開互聯網申請受理網址：https://app.ningbo.gov.cn/jact2/front/front_main?sysid=11。
（四）申請的處理
區醫保局辦公室對收到的政府信息公開申請，能當場答復的，即當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內作出下列書面答復：
1.所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3.依據《條例》的規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4.經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5.所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；
6.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；
7.所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理；
8.申請公開的信息中含有不應當公開或者不屬于政府信息的內容，但是能夠作區分處理的，向申請人提供可以公開的政府信息內容，并對不予公開的內容說明理由；
9.涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。第三方同意公開的，本機關予以公開，第三方逾期未提出意見的，由本機關依照《條例》的規定決定是否公開。第三方不同意公開且有合理理由的，本機關不予公開。本機關認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，可以決定予以公開，并將決定公開的政府信息內容和理由書面告知第三方；
10.申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動的，告知申請人不作為政府信息公開申請處理并可以告知通過相應渠道提出；
11.申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍，可以要求申請人說明理由。本機關認為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；認為申請理由合理，但是無法在《條例》規定的期限內答復申請人的，如需延長答復期限的，經本機關政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日。
公民申請需要提交以下材料：
1.《寧波市鄞州區醫療保障局信息公開申請表》，
2.申請人身份證復印件或戶籍證明，
3.委托他人代辦時提供代辦人身份證復印件和委托授權書。
法人或其它組織申請需提供以下材料：
1.《寧波市鄞州區醫療保障局信息公開申請表》，
2.經辦人身份證復印件，
3.機構代碼證復印件（加蓋公章），
4.法定代表人或主要負責人身份證復印件，
5.授權委托書（加蓋公章）。
（五）申請的補正
申請人所提申請內容不明確或者申請不符合規定要求的，自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。
（六）依申請提供政府信息收費
鄞州區醫療保障局依申請提供政府信息，不收取費用。但申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關可以收取信息處理費。收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。收取信息處理費依據為《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）。
四、不予公開的政府信息
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。?
2.涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
3.本機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息不予公開。
4.本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。
五、監督保障
依據省市政府考核要求，政府信息公開考核制度已納入年度區政府部門績效考核評價。我區已建立政府信息公開社會評議制度并積極開展政府信息公開社會評議工作。
公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向上一級行政機關投訴和舉報，也可在浙江政務服務網的“統一政務咨詢投訴舉報平臺”（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index?areacode=330212）上進行投訴和舉報。
六、救濟途徑
公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟，即可以在接到信息公開申請答復文書之日起60日內依法向上級人民政府申請行政復議，或者在接到信息公開申請答復文書之日起6個月內依法向人民法院提起行政訴訟。
附件：
2.
寧波市鄞州區醫療保障局信息公開申請表（法人、其他組織）.doc
鄞州區醫療保障局政府信息主動公開目錄清單.pdf