為了更好地提供政府信息公開服務，便于公民、法人或者其他組織準確地獲取寧波市鄞州區營商環境建設辦公室的政府信息，提高政府工作透明度，助力法治政府建設，充分發揮政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號修訂，以下簡稱《條例》）規定，編制本指南。
一、政府信息公開工作機構
工作機構名稱：寧波市鄞州區營商環境建設辦公室綜合科
辦公地址：寧波市鄞州區蕙江路567號
聯系電話：0574-88226720；傳真號碼：0574-88225028
郵政編碼：315100；電子郵箱：ysb@nbyz.gov.cn
辦公時間：8:30-11:30，13:00-16:45（夏、冬令時時間不變、周一到周五，節假日除外）
互聯網聯系方式：在浙江政務服務網統一政務咨詢投訴舉報平臺（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index?areacode=330212），點擊“我要咨詢、投訴請求、建議征集、查詢評價”相關欄目，提出政府信息公開工作相關意見建議。浙江省統一政務咨詢投訴舉報平臺不受理政府信息公開申請。
依申請公開互聯網申請受理網址：http://app.ningbo.gov.cn/jact2/front/front_main?sysid=11
二、主動公開
（一）公開范圍
信息范圍參見《鄞州區營商環境建設辦公室政府信息公開目錄清單》（見附件）。
（二）公開形式
對于主動公開信息，公民、法人和其他組織可以在鄞州區營商環境建設辦網站（http://www.aloodi.com/col/col1229620615/index.html）查閱。
（三）公開時限
各類政府信息形成或變更后，本機關將盡量在第一時間內予以公開，最晚自信息形成或變更后的20個工作日內公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
（四）目錄分類
1、機構職能類。主要公開機構概況、機構領導、內設機構、工作職能等信息。
2、政策法規類。主要公開相關法律、法規、規章、規范性文件等信息。
3、工作信息類。主要公開計劃總結、政務動態、統計數據等信息。
4、人事信息類。主要公開人事任免信息。
5、財政信息類。主要公開財政預決算情況報告等信息。
6、行政職權類。主要公開行政許可、行政監管等信息事項。
7、其他依照法律、法規和國家有關規定應主動公開的政府信息。
（五）編排體系
信息公開目錄以分類導航區、檢索區和目錄區來展示相關內容。檢索區分別提供全站搜索和關鍵字、全部、標題、索引號、文號、正文、發布機構、日期等精準檢索方式；目錄區顯示索引號、標題、發布單位、發布日期等內容。具體信息編排包含了索引號、主題分類、發布機構、文號、公開日期、正文等內容。
三、依申請公開
申請人需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
（一）公開范圍
公民、法人或者其他組織可以通過申請獲取相關政府信息。
外國人和外國組織申請獲取依申請公開的政府信息的，根據國際法規定的原則，按照對等的原則處理。
（二）受理機構
本機關受理政府信息公開申請的機構為鄞州區營商環境建設辦公室綜合科，辦公時間：8:30-11:30，13:00-16:45（夏、冬令時時間不變、周一到周五，節假日除外），聯系電話：0574-88226720；傳真號碼：0574-88225028，郵政編碼：315100，電子郵箱：ysb@nbyz.gov.cn。
辦公地址：寧波市鄞州區蕙江路567號(鄞州區婦兒醫院北面)
附近公交：
鄞州海關站點（102、107、127、129、133、150、153、159、160、178、180、182、183、188、196、360、362）
明州醫院北站點（微56、59、129、150、168、182、183）
（三）提出申請
向本機關提出政府信息公開申請的，應當填寫《鄞州區營商環境建設辦公室政府信息公開申請表》（見附件）?！渡暾埍怼窂椭朴行В梢栽谥付ǖ攸c領取，也可以在網站上下載。
1、網上申請。申請人可以在鄞州區政府信息公開網站（依申請公開互聯網申請受理網址：http://app.ningbo.gov.cn/jact2/front/front_main?sysid=11）直接申請。申請信息到達網站服務器的時間為申請時間。聯系電話：0574-88226720。
2、書面申請。申請人通過掛號信、信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。信函、電報、傳真到達申請受理機構的時間為申請時間。地址：寧波市鄞州區蕙江路567號(鄞州區婦兒醫院北面)。聯系電話：0574-88226720。傳真號碼：0574-88225028。郵政編碼：315100。
3、當面申請。申請人可以到鄞州區營商環境建設辦公室政府信息公開指定地點，當場提出申請。填寫申請表確有困難的，申請人可以口頭提出，由工作人員代為填寫。地址：寧波市鄞州區蕙江路567號(鄞州區婦兒醫院北面)。受理時間：8:30-11:30，13:00-16:45（夏、冬令時時間不變、周一到周五，節假日除外）。聯系電話：0574-88226720。
本機關不直接受理通過電話方式提出申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
（四）申請人需提交的材料
公民申請政府信息公開，需提交：
1.《申請表》；
2.申請人身份證復印件或戶籍證明；
3.委托他人代辦時提供代辦人身份證復印件和委托授權書；
法人或其它組織申請政府信息公開，需提交：
1.《申請表》；
2.經辦人身份證復印件；
3.機構代碼證復印件（加蓋公章）；
4.法定代表人或主要負責人身份證復印件；
5.委托授權書（加蓋公章）。
（五）申請處理及期限
1.本機關收到政府信息公開申請后，予以登記，除可以當場答復的外，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，經本機關政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日。
2.申請人所提申請內容不明確或者申請不符合規定要求的，自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。
3.依申請公開的政府信息公開會損害第三方合法權益的，本機關書面征求第三方的意見。第三方應當自收到征求意見書之日起15個工作日內提出意見。
4.本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在《條例》第三十三條第二款規定的期限內。
（六）依申請提供政府信息收費
本機關依申請提供政府信息，不收取費用，但申請人申請公開政府信息明顯超過合理范圍的，本機關可以收取信息處理費。收取信息處理費依據為《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）。
四、不予公開范圍
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。?
2.涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
3.本機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息不予公開。
4.本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。
五、救濟途徑
公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟，即可以在接到信息公開申請答復文書之日起60日內依法向上級人民政府申請行政復議，或者在接到信息公開申請答復文書之日起6個月內依法向人民法院提起行政訴訟。
附件：
鄞州區營商環境建設辦公室政府信息依申請公開辦理流程圖.doc
鄞州區營商環境建設辦公室政府信息公開申請表（公民樣表）.doc
鄞州區營商環境建設辦公室政府信息公開申請表（法人、其他組織樣表）.doc